搜集整理了一些马云的话。

我发现，凡是那些在社会中跌打滚爬而获得成功的“经验集大成者”，他们说出来的话都有一些类似，《周易》上说“天下同归而殊途，一致而百虑”。反而那些自以为是的“纯粹”学者，会剑拔弩张地为一些空泛的概念争论不休，刻意地制造本没有的分歧。

所以在我的阅读中，首选那些既有丰富实践又善于思考总结的人（其实就是内圣外王的人），其次才是那些单纯的思想者或者单纯的行动者。前者既是参与者（演员），又是旁观者（观众），投入世俗又能跳出世俗。当然单纯的演员或者观者如能做到极致，也能出类拔萃。

•男人的胸怀是委屈撑大的。

•世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。
    很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。
    世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。
    世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。
世界上最好的足球运动员，罗纳尔多，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。
    世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫PIZZA，比10张馅饼还贵。
    还有更聪明的懒人：
    懒的爬楼，于是他们发明了电梯；
    懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；
    懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹；
    懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式；
    懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和CD；
    这样的例子太多了，我都懒的再说了。
    还有那句废话也要提一下，生命在于运动，你见过哪个运动员长寿了？世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒的吃的和尚？
    如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想！
    人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵的称它为“国宝”。
    回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少公司的股票呢！
    我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！
    懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。

•给这边还有很多创业者一个建议，就是说千万别把灾难当公关看，这个质量问题千万不能觉得我可以通过告诉媒体我会翻回来，质量问题就是质量问题，必须把质量问题解决清楚以后，这个公关是一个副产品，由于你解决了以后它会逐渐逐渐传出去，而不能召开新闻记者答谢会，错了、承认、修改，开关这玩意说大不大，说特大可以出生命危险的问题。所以我觉得当年的张瑞敏把海尔的冰箱给砸了，不是说砸冰箱的时候叫媒体来给大家看，坏了就坏了，我觉得有很好的心态看着这个灾难说这个灾难我必须解决它，最后想到的是把灾难变成优势，千万别一开始出发点说我要把这个公关灾难变成一个好事，那你心态是这样的话今后你的员工会不断的制造灾难。所以公关不是目的解决问题是最重要的问题。

•建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

•刚才熊总讲了，很多时候少听成功专家讲的话。所有的创业者多花点时间学习别人是怎么失败的，因为成功的原因有千千万万，失败的原因就一两个点，所以我的建议就是少听成功学讲座，真正的成功学是用心感受的，有一天你就是成功者，你讲任何话都是对的。

•唐僧是一个好领导，他知道孙悟空要管紧，所以要会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励一番。这样，一个明星团队就成形了。……要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。

•赵尧你的整个成熟度，以及项目的可行性，我觉得刚才讲了，我们挺认同的。我可能担心的事第一您最骄傲的是你的团队，而你的团队恰恰是最担心的，创业时期不要找明星团队，或者成功者在一起，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到你一定程度的时候，请到一些人才，对你的投资，非常好。尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，有成功了，我提醒你，创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。

•我们只赚两种人的钱，第一，赚有钱人的钱。也正是因为这个原因，我不进入短信、游戏市场，因为赚穷人的钱很累。第二，赚想赚钱的人的钱。这两个方面的核心点其实是一样的，就是帮助这些人赚钱。
  
•我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。

•生意人一切以利益为先，哪样赚钱做哪样；商人是有所为而有所不为；而企业家是为了完善社会而去创造价值，把钱和利益当做是结果绝对不是目的!

•不会赚钱的人是不能称为企业家的，但只会赚钱的人也一定不会是个企业家!

•我眼中的财富并不只是金钱，朋友、诚信、经历才是世界上最大的财富。

•造就一个优秀的企业，并不是要打败所有的对手，而是形成自身独特的竞争力优势，建立自己的团队、机制、文化。我可能再干5年、10年，但最终肯定要离开。离开之前，我会把阿里巴巴、淘宝独特的竞争优势、企业成长机制建立起来，到时候，有没有马云已并不重要。

•企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲得东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

•不可能每一个人都用你的产品，你要定位准确。少做就是多做，不要贪多，做精做透才是最好。

•短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才行。

•有些人，创业初期是很有激情的，但激情来得快，去的也快，所以，我希望你们的激情能保持3年，保持一辈子....

•做人、做事、做企业，必须一贯。

•全球的眼光要先把该做的做好。开始做自己最容易做好的，最喜欢做的事情。别找一个特别大，企业永远做一个该做的事情，别去垮到政府该做的事情，那会很累。

•大胆的把自己的想法说出来，今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

•没有什么忌讳的，你们公司的核心竞争力就是你和你的团队，不要有什么难为情，别人问我最早阿里的竞争力是什么，我说别人可以拷贝我的模式，但是不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情，这才是竞争力。

•CEO就是要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。

•领导者和经理人区别在于，领导者善于看别人的擅长，经理人则相反。一个相信边上人比你聪明的人，才是真正的智者，相信自己比别人聪明的就会麻烦。

•一个企业可以靠策划赢得优势，但一定不是靠策划而成功。

•蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

•成功的企业一定是靠产品、服务的完整体系。

•一定要走出自己的逻辑去了解别人，不要怕暴露自己的弱点。

•和政府恋爱，永远不要和它结婚。

•赚钱模式越多越说明你没有模式。

•建立自我、追求忘我。

•天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。

•五年以后还想创业，你再创业。

•上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。

•其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。

•一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。

•最优秀的模式往往是最简单的东西。

•要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。

•创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

•阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱，很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时，每花一分钱我们都认认真真考虑，现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱，因为我今天花的钱是风险资本的钱，我们必须为他们负责任，我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦，所以我们要一点一滴的把事情做好，这是最重要的。

•创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

•人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。

•要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

•记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

•不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

•一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。

•如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。

•小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

•所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

•绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。

•必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。

•最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。

•“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。

•公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

•聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。

•我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

•最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

•什么都想自己干，这个世界上你干不完。

•每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

•免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

•永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。

•暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。

•作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。

•可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。

•一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。

•80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。

•做小了，一定要做到独特。

•与众不同不是我做出来的，而是我的本能。

•人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

•战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。

•小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。

•生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。

•有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。

•权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。

•性格和情商，主要还是由后天学习和塑造的。

•成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。

•发不出工资是领导者的耻辱。

•创业路上需要激情，执著和谦虚，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。

•大势好未必你好，大势不好未必你不好。

•诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。

•互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

•我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。

•企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

•我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

•我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

•我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

•发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

•关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。

•If not now，when? If not me，who?

•互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

•听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

•我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

•阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

•我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

•有时候死扛下去总是会有机会的。

•BE THE LAST MAN STANDING.

•三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。

•对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。

•ｅｂａｙ是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。

•淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

•上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

•如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有５０个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有５０个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。

•网络公司将来要判断两个：第一它的team；第二，它有technology；第三它的concept，拥有这些东西，才是存在的必要。

•30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。

•我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

•看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。

•一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

•我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。

•您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

•我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

•我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

•网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。